23wn – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 23wn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và mọi cá nhân sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia ký kết thỏa thuận theo quy định của pháp luật Việt Nam. 23wn có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện này mà không cần báo trước.
2. Tạo & Bảo mật Tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 23wn, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy tắc hoặc lạm dụng ưu đãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu, và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 23wn để có biện pháp xử lý kịp thời. Nền tảng áp dụng xác thực hai yếu tố và các lớp bảo mật kỹ thuật để hỗ trợ bảo vệ tài khoản của bạn.
3. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của Người dùng
Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng 23wn một cách trung thực, hợp pháp và tuân thủ mọi quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào kết quả trò chơi, cược thể thao hoặc bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Người dùng không được thực hiện các hành vi gây hại đến hệ thống, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, hay phát tán mã độc dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi nội dung do người dùng đăng tải hoặc truyền tải thông qua nền tảng phải đảm bảo không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, không chứa nội dung phản động, khiêu dâm, xúc phạm hay gây thù hằn. Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế và pháp lý liên quan đến tiền thưởng hoặc thu nhập phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 23wn theo quy định của pháp luật địa phương. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
4. Thông tin Thanh toán & Giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 23wn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật đã được phê duyệt. Mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch; người dùng cần đảm bảo tuân thủ các giới hạn này. Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính đầy đủ trước khi được xử lý, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ quyền lợi người dùng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn. 23wn có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có nguồn gốc không hợp lệ mà không cần giải thích thêm. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu của mình; 23wn không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng.
5. Quy tắc Sử dụng Nền tảng
Nền tảng 23wn được vận hành nhằm mang lại trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng được phép truy cập và sử dụng các dịch vụ hợp pháp được cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, trò chơi slot, nổ hũ và live casino, chỉ cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho các mục đích thương mại hoặc kinh doanh trái phép, bao gồm việc bán lại dịch vụ, đại lý không được ủy quyền hoặc hoạt động môi giới trái phép. Mọi hành vi thao túng kết quả, móc nối với người chơi khác hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ đều bị theo dõi và xử lý nghiêm. Nội dung, giao diện và công nghệ của nền tảng không được sao chép, tái phân phối hay chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ 23wn. Người dùng cũng không được sử dụng công cụ phân tích trái phép hoặc khai thác dữ liệu từ hệ thống.
6. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản
23wn có quyền tạm thời khóa hoặc vĩnh viễn đóng bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Quyết định tạm khóa tài khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký, kèm lý do cụ thể nếu không vi phạm quy trình điều tra. Người dùng có quyền gửi yêu cầu giải trình trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo khóa tài khoản; 23wn sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính đầy đủ và đảm bảo không có tranh chấp đang xử lý. Tài khoản bị đóng do gian lận có thể bị tịch thu toàn bộ số dư và bị báo cáo với cơ quan chức năng có liên quan. Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của nền tảng qua các kênh chính thức.
7. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 23wn, bao gồm logo, giao diện, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, phần mềm và dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 23wn hoặc được cấp phép hợp lệ từ các bên cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Việc sử dụng bất kỳ nhãn hiệu, tên thương mại hay biểu tượng nào của 23wn vì mục đích thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý. Quyền truy cập vào nền tảng không đồng nghĩa với việc chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho người dùng. 23wn tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và kỳ vọng người dùng cũng hành xử theo tiêu chuẩn tương tự khi sử dụng dịch vụ.
8. Giới hạn Trách nhiệm & Liên kết Bên thứ ba
23wn cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng như lỗi hệ thống, tấn công mạng hay sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát. 23wn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận từ cược, giao dịch bị trì hoãn hoặc mất dữ liệu tạm thời. Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc cung cấp thêm thông tin; tuy nhiên 23wn không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về độ chính xác, tính hợp pháp hay an toàn của chúng. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của cá nhân. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 23wn không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
9. Thay đổi Điều khoản & Luật Áp dụng
23wn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, với điều kiện thông báo trước cho người dùng ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất; 23wn không chịu trách nhiệm nếu người dùng không nhận được thông báo do sai địa chỉ email hoặc do bộ lọc thư rác. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí; nếu không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự pháp luật.
Còn thắc mắc về điều khoản?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của 23wn, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt để đảm bảo trải nghiệm sử dụng nền tảng diễn ra thuận lợi nhất.